Termos do Serviço

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A utilização do website atribui automaticamente a condição de Utilizador e implica a aceitação, plena e sem reservas, de todas as disposições incluídas nos Termos e Condições, na versão vigente em cada momento em que acede ao website.

Se não aceitar integralmente qualquer uma das condições estabelecidas, não deverá aceder/utilizar o nosso website. Ao consultar, utilizar ou descarregar o conteúdo do website, está a comprometer-se a respeitar as condições estabelecidas neste documento.

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COOKIES

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FUNCIONALIDADES DO WEBSITE

CATÁLOGO DE PRODUTOS

No website, encontram-se disponíveis os produtos comercializados pela Petite&Co. com sede em Praceta Actor Mario Viegas, N° 2 - Santarém. A informação sobre os produtos apresentada no website destina-se apenas a fornecer um breve resumo informativo para melhor conveniência e informação do visitante.

Tomamos todas as providências para garantir que as informações e os dados contidos no website são precisos e atualizados, aquando da sua introdução no mesmo. No entanto, não é garantida a atualização ou correção destas informações. Não damos nenhuma garantia, expressa ou implícita, quanto à exatidão ou integridade de qualquer informação (incluindo informação sobre bens e serviços) incluída no website.

Reservamos o direito de alterar, apagar ou mover qualquer informação no website, a qualquer momento, sem aviso.

Os Utilizadores aceitam e reconhecem expressamente que:

  • As fotografias apresentadas no website têm caráter meramente ilustrativo, devendo os Utilizadores consultar informação detalhada sobre os produtos e as respetivas caraterísticas/especificações;
  • O preço exposto é o preço recomendado, podendo, contudo, existir erros ortográficos aos quais não podemos garantir o fornecimento caso seja essa a situação;
  • Faremos todos os esforços razoáveis para incluir informação exata e atualizada sobre os produtos no website. Não obstante, não o podemos garantir;
  • Não garantimos a existência em stock dos artigos incluídos no website, nem tão pouco assumimos a responsabilidade por artigos descontinuados.

PORTES

A Petite & Co. tem serviço de entregas em Portugal Continental, França,  Espanha, Itália, Reino Unido, Bélgica e Irlanda. 

Os custos dos envios estão disponíveis na hora da compra. 

Para contribuir com os vossos custos, nós arcamos com uma parte do custo, tornando o porte um pouco mais acessível para si. Poderão sofrer qualquer modificação nos preços sem aviso prévio. 

Transportadora CTT ou outras

VALORES E PRAZOS

Correio Registado - CTT 

PORTUGAL CONTINENTAL (4€)

FRANÇA - ESPANHA - ITÁLIA - BÉLGICA - IRLANDA - REINO UNIDO. - (5€)

Informação sobre o estado do envio:

Comprovativo de envio e de entrega,

Seguro incluído em caso de perda, avaria ou espoliação total.

PRAZO ENTREGA:
Portugal Continental: até 1 dia útil;
Restante da Europa: até 3 dias úteis.

Dispomos de porte grátis para compras superiores à 30€ para Portugal Continental. 

Se não estiver ninguém para receber a encomenda na morada indicada, a encomenda ficará disponível na loja CTT mais próxima da sua área de residência.

  •  O prazo de produção que é de 2 a 3 dias úteis.
  • Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos correios.
  • Em épocas festivas como Natal, Páscoa, Black Friday, entre outras, é comum atrasos por parte dos correios.

ENTREGA

As entregas não são assinadas pelo destinatário e são entregues à morada definida, no ato de compra.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Salvo disposição em contrário, os conteúdos do website, texto, gráficos, fotografias têm direitos reservados à empresa, sendo proibida a sua utilização, com fins comerciais ou não.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O Utilizador será responsável pelo conteúdo da informação enviada ou transmitida para o website.

É do conhecimento do Utilizador que a utilização do website poderá não ser 100% segura, existindo a possibilidade das informações enviadas/recebidas serem intercetadas por partes não autorizadas, não sendo a empresa responsável por falhas na segurança das comunicações e não assumindo nenhuma responsabilidade pelo uso indevido da sua informação por terceiros.

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Nos termos máximos permitidos por lei, a empresa exclui qualquer responsabilidade, direta ou indireta, pela utilização do website.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Prazo para trocas e devoluções

O prazo para trocas ou devoluções é de 7 dias seguidos a contar da data de receção da encomenda.

Os custos de transporte serão suportados pelo cliente e o retorno do valor do artigo somente será efetuado após a verificação das boas condições do produto em causa. O produto deve ser devolvido na mesma embalagem em que foi originalmente enviado. Caso o produto chegue em condições não vendáveis, reservamo-nos no direito de recusar a devolução.

O reembolso do valor será feito por mbway, transferência bancária ou código vale no prazo de 14 dias.

Estado dos artigos

Os artigos a trocar/devolver devem estar em perfeitas condições, completos, com todos os seus componentes, acessórios e devidamente acondicionados na embalagem original, com os respetivos selos de garantia e/ou plásticos de proteção e sem sinais de utilização efetiva. Não são aceites trocas nem devoluções de artigos que tenham sido adulterados ou que apresentem sinais de uso. Os artigos a trocar/devolver devem estar sempre acompanhados dos respetivos talões de compra.

O cliente, após a nossa indicação deverá enviar os artigos a devolver para a morada:

PRACETA ACTOR MÁRIO VIEGAS N°2, 2005-257. - SANTARÉM 

Custos de transporte

Os custos de transporte da devolução ou troca de artigos são da inteira responsabilidade do cliente. Recomendamos o envio do objeto com registo ou com aviso de receção para se acautelar de uma eventual perda ou dano por parte da transportadora.

**Ofertamos o valor de envio se o cliente efetuar uma nova compra no valor mínimo de 30€, apenas para Portugal Continental.

Processamento do reembolso

Após a receção dos artigos e devidamente verificados, junto do respectivo talão de compra, procederemos ao reembolso do valor do(s) artigos(s) através de MB Way, transferência bancária ou através de um vale a ser utilizado no prazo de 14 dias após a emissão do mesmo.

DISPOSIÇÕES FINAIS

No caso de violação dos presentes Termos e Condições, reservamos o direito de exercer toda e qualquer ação legalmente prevista. Além disso, reservamos o direito de, discricionariamente, dar como terminado o acesso ou utilização do website, com ou sem notificação do Utilizador.

Os Termos e Condições de utilização do website são regulados de acordo com as leis em vigor.

Se qualquer provisão aqui descrita for considerada ilegal, nula, ou por qualquer razão inexequível, essa provisão será eliminada ou reduzida nos termos da lei, não afetando a validade e exequibilidade das restantes provisões.

Reservamos o direito de alterar os presentes Termos e Condições sem aviso. O Utilizador está vinculado à versão dos Termos e Condições no momento da sua utilização, pelo que recomendamos a sua consulta periódica.


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